Beschwerde bei der Bahn – kundensupport kleingeschrieben

Vor zwei Tagen hatte ich ein sehr ärgerliches Erlebnis mit der Deutschen Bahn. Ich ärgere mich heute noch. Ein elektronisches Schild am Bahnsteig verkündete einen Zugausfall, obwohl dieser Zug dann doch abfuhr.

Ich habe mich bei der Deutschen Bahn aufgrund dieses Vorfalls, der mir erhebliche Umstände bereitet hat, beschwert. Die Antwort der Bahn auf meine Beschwerde kommt ebenfalls in diesen Beitrag.

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